På din ordrebekræftelse fremgår de forventede leveringstider, som er beregnet på bestillingstidspunktet. Disse leveringstider er automatisk beregnet baseret på mange kriterier. Det er kun i vores interesse at disse leveringstider er så præcise som muligt – vi kan dog ikke forudse leveringsforsinkelser, som måtte opstå grundet produktionsforsinkelser på fabrikken, i den internationale logistik, eller hos vores grossist. Har du brug for at få bekræftet leveringstidspunktet, eller få en opdateret ordrestatus er du naturligvis meget velkommen til at udfylde nedenstående formular. Vi tjekker op på status og du hører fra os indenfor 24 timer (i hverdage).

Har du fået besked om at varen er afsendt fra vores lager, vil der i denne mail fremgå et Track and Trace som du kan bruge til at spore din forsendelse.

Du finder dit ordrenummer på ordrebekræftelsen eller fakturaen du har fået tilsendt på mail.