Sidens indhold
§1 Bestillinger fra likehome.dk
§2 Priser
§3 Betaling
§4 Levering
§5 Fortrydelsesret
§6 Reklamationsret
§7 Privatlivspolitik
§8 Copyright

Handelsbetingelser ved køb af varer på likehome.dk

§1 Bestillinger fra likehome.dk

likehome.dk kan der foretages elektroniske varebestillinger. Kort tid efter en bestilling vil der blive tilsendt en købsbekræftelse til den anførte mailadresse. likehome.dk forbeholder sig retten til at lagre denne købsbekræftelse; indeholdende personoplysninger i henhold til dansk lovgivning (5 år grundet krav fra bogføringslovgivningen).

§2 Priser

Den angivne pris, vil altid være inklusiv moms.

Hvis der foretages bestillinger, hvor de bestilte produkter har en forkert pris, forbeholder likehome.dk sig retten til at annullere den pågældende ordre. Ved annulleringer af ordren eller enkelte varer vil kunden blive kontaktet telefonisk eller elektronisk. Bemærk at beløbet først hæves ved forsendelse. likehome.dk vil – i sådanne sager, blot undlade at hæve beløbet.

Ydermere tager likehome.dk forbehold for eventuelle fejl i varespecifikationerne, udsolgte varer, priser eller trykfejl. Er der tvivl om produktoplysningerne eller prisen, anvend da den elektroniske kontaktformular, eller kontakt os på 28 99 60 53 indenfor vores åbningstider.

§3 Betaling

På www.likehome.dk kan der foretages køb ved at anvende følgende betalingsmuligheder (Kort og Bankoverførsel):

Kortbetaling

Ved køb på likehome.dk, er alle køb gebyrfrit.

Nedenstående viser transaktionsgebyrer ved køb på likehome.dk:
– American Express (0% gebyr)
– Visa/Dankort (0% gebyr)
– Visa/Electron (0% gebyr)
– MasterCard (0% gebyr)
– Maestro (0% gebyr)
– MobilePay (0% gebyr)
– Viabill (priser og gebyrer fremgår af Viabill’s låneaftale, og er dynamisk styret udfra vareprisen. Se lånebetingelserne under hvert produkt, eller vælg Viabill på checkud-siden.)

Kortbetalingen sker i henhold til Quickpay betingelser for brugen af betalingsløsning og betalingsgateway, som omfatter sikker kryptering af kortdata.

Ordren vil blive behandlet så snart at likehome.dk modtager en bekræftelse på betalingen. Det betalende beløb vil først blive hævet kort tid før forsendelse (læs mere under leveringstid)

Bankoverførsel

Bank: Sparekassen Vendsyssel
Reg: 9070 Konto: 1627095038
IBAN: DK32 9070 1627 0950 38
SWIFT: VRAADK21

Hvis ordrebeløbet ikke er synligt på likehome.dk konto efter 14 dage fra købsdato forbeholder likehome.dk sig retten til at annullere ordren. Er dette tilfældet vil kunden blive kontaktet telefonisk eller elektronisk.

§4 Levering

På alle køb over 500,- tilbydes der gratis fragt. Mere om dette kan læses under levering.

På likehome.dk er det muligt at få fragtet dine ting med GLS og Danske Fragtmænd. Fragtfirmaet GLS anvendes til alle køb under 50 kg. Ved køb over 50 kg. vil Danske Fragtmænd blive synlig på betalingssiden. Forsendelsen omfatter transportørernes handelsbetingelser. Dette betyder at så snart pakken overdrages til det repræsentative fragtfirma, overdragens ligeledes ansvaret for pakkens stand. Såfremt at produkterne er blevet pådraget skader under forsendelsen, kontakt snarest muligt likehome.dk elektronisk eller telefonisk. likehome.dk vil varetage selve RMA-behandlingen af de beskadigede varer med det pågældende fragtfirma. Se mere under “Beskadiget pakke”.

Så snart din ordre er behandlet, pakket og overdraget til fragtfirmaet, vil kunden blive notificeret elektronisk.

Afhentning i butikken

På likehome.dk kan din ordre også afhentes i vores fysiske forretning. Vælg da ”Afhentning i butikken” på betalingssiden. likehome.dk vil behandle din ordre, pakke dine varer, og notificere dig elektronisk så snart pakken er klar til afhentning. Denne valgmulighed er gratis.

Bliver varerne ikke afhentet indenfor 14 dage efter betalingsdatoen vil likehome.dk tage kontakt til kunden. Såfremt at det ikke er muligt at kontakte kunden vil ordren blive annulleret og beløbet vil blive tilbageført.

Leveringstid

Afhængig af din valgte forsendelsesadresse, ordrens størrelse og produkter, samt hvilket fragtfirma der vælges på betalingssiden, kan leveringstiden varierer. likehome.dk bestræber sig på at behandle alle ordre samme eller næstkommende dag.

På alle varer, vil en forventet leveringstid være angivet. Denne leveringstid kan varierer, afhængig af om varen lagerføres af likehome.dk, eller om varen afsendes fra fjernlager. Kombineres varer med korte og lange leveringstider, vil den højeste leveringstid blive anført på checkud-siden.

Bemærk at såfremt de bestilte varer ikke er på lager (antallet overskrider lagerbeholdningen), eller skal bestilles hjem, kan leveringstiden blive forlænget. I disse tilfælde vil kunden blive kontaktet samme eller næstkommende dag (bestillingsdato) telefonisk eller elektronisk.
Ønsker kunden at opdele forsendelsen, hvorved lagervarerne sendes først, og de manglende varer tilsendes senere, er dette også en mulighed som likehome.dk tilbyder. Ønsker kunden at annullerer hele ordren grundet mangelvarer vil det betalende beløb ikke blive hævet, og ordren vil blive ophævet.

Beskadiget pakke

Modtager du en beskadiget pakke, skal du hurtigst muligt kontakt likehome.dk telefonisk eller elektronisk. likehome.dk er i henhold til dansk lovgivning ansvarlig for varens stand indtil ordren er leveret på kundens adresse – eller er blevet overdraget til kunden. Kunden kan hermed stille krav om at få et afslag i prisen, eller at købet bliver ophævet. Fragtomkostningerne forbundet med returnering af de beskadigede varer vil blive krediteret kunden, så snart de modtages og kontrolleres af likehome.dk.

§5 Fortrydelsesret

likehome.dk tilbyder 365. dages returret. Fortrydelsesretten løber fra den dag kunden modtager varerne og til den dag hvor varen sendes eller afleveres retur. Læs mere om vores returret her.

Returforsendelse

Benyttes fortrydelsesrettet, grundet fortrudt køb, i den gældende fortrydelsesperiode, er kunden selv forpligtet til at betale de forbundne forsendelsesomkostningerne – såsom returfragten. Kunden opfordres til at kontakte likehome.dk på telefon: 28 99 60 53 eller elektronisk, såfremt fortrydelsesretten ønskes benyttet.

Kunden er selv ansvarlig for en forsvarlig levering og indpakning under returforsendelsen. Pakken bør indeholde en kopi af fakturaen og en seddel på fortrydelsesårsagen.

likehome.dk vil efter returmodtagelsen undersøge varens stand. Tilkendes det at varen ikke har været taget i brug, ej heller, taget skade, krediteres kunden med det fulde beløb svarende til prisen som kunden blev faktureret. Dette indbefatter at varen returneres i den tilsvarende stand som kunden modtog den i.

Returneres varen i en forringet o.l. beskadiget forbeholder likehome.dk sig retten til at nedskrive returneringsbeløbet helt eller delvist. Denne værdi fastsættes som et skøn af varens handelsmæssige værdi, og vurderes af likehome.dk. Kunden vil blive kontaktet telefonisk eller elektronisk herom.

Varen skal sendes retur til:

likehome.dk, Ejstruphøj 100, DK-9460 Brovst

Mere om returret kan læses under returret.

§6 Reklamationsret

I henhold til dansk lovgivning, yder likehome.dk 24 måneders reklamationsret. Købeloven dækker alle fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du fik varen leveret.

Ønsker reklamationsretten benyttes, kontakt da likehome.dk telefonisk eller elektronisk.

§7 Privatlivspolitik

Ved at benytte likehome.dk accepterer du, at vi bruger cookies. Der anvendes interne cookies til at huske indkøbskurvens indhold, valgte sprog, loginstatus og andre cookies der kan forøge vores kunders brugeroplevelse. Der anvendes også cookies til blandt andet, Facebook og Google. Der bliver indsamlet anonymt data, som kan være med til at forbedre likehome.dk’s komposition og brugeroplevelse. Læs mere om privatlivspolitik – herunder brugen af cookies på minecookies.org

Design, kode, indhold og materiale forbeholdes likehome.dk. Billedemateriale, tekster og andet må under ingen omstændigheder kopieres uden likehome.dk’s sammentykke.